Om Microsoft 365 een centrale plaats te geven in de dagelijkse werking, zocht Brussels Airport Company via een openbare aanbesteding een partner die Managed Services kon bieden. “Xylos heeft die diepgaande technische en functionele expertise,” zegt Patrick Leysen, CEO van Xylos. “We zijn dan ook trots dat we deze aanbesteding hebben gewonnen. Deze rol is op ons lijf geschreven. Dankzij onze 24/7 service verzekeren we mee de continuïteit van de bedrijfsactiviteiten op Brussels Airport.”
“Bovendien is ons team uitgerust om de governance, functionele en technische vereisten te beheren en ervoor te zorgen dat de Microsoft 365-platformen van Brussels Airport Company robuust en up-to-date blijven,” vertelt Patrick Leysen.
Pieter Poelman, Director ICT bij Brussels Airport Company, bevestigt: “Brussels Airport is een cruciale hub die op elk moment operationeel moet blijven. Daarom zochten we een partner die ons kon ondersteunen met betrouwbare en flexibele IT-services. Xylos biedt ons de technische expertise en de continue ondersteuning die we nodig hebben.”
Xylos biedt ononderbroken Managed Services
De Xylos consultants zullen 24/7 klaarstaan als second line voor incidenten en change verzoeken rond het Microsoft 365-platform, zowel functioneel als technisch. Voor complexe aanvragen bouwt Xylos de juiste oplossing met een agile projectaanpak.
Patrick Leysen: “Zo spelen we in op de specifieke behoeften van Brussels Airport Company. We focussen ook op praktische hands-on ervaring, ondersteund door interne workshops en kennisuitwisseling om steeds de vinger aan de pols te houden.”
Succesvolle samenwerking verderzetten
Met de verlenging en uitbreiding van het contract bevestigt Brussels Airport Company het vertrouwen in Xylos als solide Managed Services-partner. Xylos speelt momenteel al een cruciale rol in de migratie van SharePoint naar SharePoint Online, een project dat bijna afgerond is. Als vaste partner van Brussels Airport Company voor deze kritische migratieservices zorgt Xylos voor een vlotte overgang naar een efficiënter en schaalbaar platform.