Le client | OMP
OMP est une entreprise de logiciels et de conseil qui fournit des solutions avancées de planification de la chaîne d'approvisionnement à des clients partout dans le monde.
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Le client | OMP
OMP est une entreprise de logiciels et de conseil qui fournit des solutions avancées de planification de la chaîne d'approvisionnement à des clients partout dans le monde.
Le défi | Une meilleure confidentialité des données et reprise après sinistre
Le volume de données d'OMP augmente de pas moins de 40 % par an. En tant qu'expert en solutions de planification de la chaîne d'approvisionnement, l'entreprise compte de nombreux clients internationaux. Pour offrir à ces clients les bons services et solutions professionnels, l'entreprise de logiciels propose une offre étendue de conseil, d'implémentation, de développement et de service client. Et sur chacun de ces plans, elle a des exigences spécifiques en matière de gestion des données. Deux des facteurs les plus critiques sont la confidentialité des données et la reprise après sinistre.
Le bureau d'OMP à Wommelgem héberge le datacenter principal et une disaster room distincte contenant toutes les données de l'entreprise. Le datacenter du bureau aux États-Unis joue lui aussi un rôle clé dans la continuité des activités et la reprise après sinistre. Ces deux bureaux clés fournissent l'accès aux données à tous les autres sites (pour des raisons de sécurité et d'infrastructure). C'est pourquoi le transfert des données doit toujours se dérouler de façon fluide et sécurisée. Revoir la stratégie de stockage et de sauvegarde n'était donc pas une décision à prendre à la légère.
Le processus | La force de l'évolutivité, de la proactivité et de la sauvegarde
Nous avons mis en place Nimble comme nouvelle solution de stockage. Un haut niveau d'évolutivité était une priorité absolue pour OMP. Avec Nimble, l'entreprise peut facilement traiter des données supplémentaires à un niveau de performance élevé. Elle peut même ajouter de l'espace de stockage supplémentaire en cas de besoin. Comme 500 à 600 collègues utilisent l'environnement de stockage simultanément, cette option a été très bien accueillie. Le système de support proactif propre à Nimble envoie des alertes d'incident avant que quelque chose ne tourne mal. Un avantage considérable, si vous voulez notre avis.
Bien sûr, une solution de stockage n'est aussi puissante que son système de sauvegarde. Auparavant, les processus de sauvegarde et de synchronisation d'OMP étaient gérés par deux solutions distinctes. Cela entraînait de temps à autre des transferts de données inutiles entre les datacenters de Belgique et des États-Unis. Or, s'il y a bien une chose dont les bureaux n'ont pas besoin, ce sont des transferts de données superflus. Lorsque les volumes de synchronisation devenaient trop importants et les temps de transfert trop longs, ce transfert accaparait la bande passante entre les bureaux. Avec la solution précédente, le logiciel de synchronisation synchronisait automatiquement l'ensemble de la sauvegarde à chaque fois qu'un document était sauvegardé. C'est pourquoi nous avons aidé OMP à mettre en place Cohesity. Ce logiciel gère à la fois le processus de sauvegarde et la synchronisation.
Une autre fonctionnalité utile de Cohesity est la déduplication. Cohesity dédoublonne les données par système plutôt que par document. Il supprime automatiquement les copies en double des données. Le résultat ? Jusqu'à 10 fois plus d'espace de stockage. Avec 1 000 To de données de sauvegarde, cela représente 900 To d'espace de stockage économisé.
Les utilisateurs qui génèrent des données, comme les clients d'OMP, auront toujours besoin de plus d'espace de stockage. Créer de l'espace pour les données, c'est bien, mais nettoyer ces données est tout aussi important. Heureusement, nous sommes d'accord avec le client sur l'importance d'analyser plus en profondeur la durée de conservation des données, ainsi que sur la nécessité de sauvegarder les fichiers présents sur les systèmes de fichiers.
Le résultat | Une collaboration et un suivi fluides
Marc Scherens, ICT Director chez OMP, a apprécié travailler avec nous. « Auparavant, nous mettions en place nous-mêmes toutes nos solutions de stockage et de sauvegarde. Comme ces implémentations prennent beaucoup de temps précieux, nous avons décidé de confier ce projet à un partenaire. Grâce à son expertise, Xylos a tout rendu opérationnel en moins d'un mois. Notre collaboration s'est déroulée sans accroc et Xylos a assuré un excellent suivi. Ils nous ont aussi fait découvrir HPE InfoSight, un outil qui donne une vue d'ensemble de tout l'environnement de stockage. Ils ont également prévu des formations internes pour apprendre à nos collaborateurs IT à utiliser les fonctionnalités avancées », explique Marc. De notre côté, nous ne pourrions pas être plus satisfaits de la fluidité de cette collaboration.