Omschrijving
Microsoft Teams is de toekomst. Alles wat je nodig hebt om efficiënt te kunnen werken, vanop elke plaats en eender welk tijdstip, is samengevat in één app. Teams biedt ook PBX-mogelijkheden waardoor het de klassieke telefooncentrale kan vervangen. Naar buiten bellen, externe telefoons aannemen, doorschakelen, een lijn overnemen of iemand in wacht zetten: met Teams gebeuren deze acties heel intuïtief en gemakkelijk. Ben je benieuwd? Goed zo! Volg deze opleiding en ontdek hoe je je jezelf en je werk kan perfectioneren!
Doelstellingen
Na deze opleiding ben je klaar om je oude telefonie achter je te laten en kan je vlot overstappen naar Teams.
Doelgroep
Bedrijven die starten met Teams telefonie en hun medewerkers hierin goed willen begeleiden.
Inhoud
- Inleiding tot Teams
- Bellen vanuit een chat of meeting
- Bellen intern en extern (doorschakelen, lijn in wacht zetten, overnemen van een lijn van een collega)
- Antwoordapparaat
- Interne afspraken
- Teams Mobile
