Objectifs
Dans cette formation, vous apprendrez à communiquer de manière efficace et correcte via Outlook et Teams :
- Quels sont les outils de communication dans Microsoft 365
- Quand choisir de communiquer via Teams et quand par e-mail
- Informer : comment partager des infos de manière pertinente : des entretiens individuels (chat), entretiens de groupe(group chat), messages dans Teams aux e-mails
- L’importance de la politique de communication
- Comment retrouver des conversations ?
Contenu
Introduction – ma situation actuelle :
Quels sont les outils mis à ma disposition par Microsoft 365 ?
Efficacité : quelle communication choisir dans quels cas et pourquoi ?
Retrouver des messages
