Home | Solutions | Workplace Solutions | Communicatie
Hou je business verbonden
Remmen verouderde telefoonsystemen de groei van je bedrijf? Het beheren van losse, niet-gekoppelde tools is duur en inefficiënt, waardoor je flexibiliteit beperkt wordt.
Met Microsoft Teams Phone voor algemene communicatie of voor contactcenters krijg je een geïntegreerde, all-in-one oplossing voor calls, chats en meetings. En dat volledig geïntegreerd in Microsoft 365. Ondersteun remote teams, optimaliseer workflows en hou je bedrijf altijd verbonden, allemaal vanuit één centraal platform.
Een verbonden werkplek, klaar voor de toekomst
Je cloud-based telefonieoplossing
Heb je een klein team of run je een grote onderneming? Wij passen ons aan je infrastructuur, leveren de juiste hardware en software, en ondersteunen je medewerkers bij de overstap naar handige communicatie- en samenwerkingstools.
-
Assessment
We analyseren je huidige telefoniesysteem en zakelijke noden om een op maat gemaakt migratieplan te ontwerpen. -
Configuratie en implementatie
Onze technische experts zorgen voor een vlotte transitie, waarbij Teams Phone wordt geïntegreerd in je bestaande workflows. We optimaliseren ook de call flows en gebruikerservaring. -
Training en documentatie
We bieden praktische training en duidelijke documentatie, zodat je medewerkers Teams Phone snel onder de knie hebben en de functies optimaal benutten. -
Managed services
Doorlopende ondersteuning, patching en proactieve monitoring zorgen ervoor dat je Teams Phone-omgeving vlot blijft draaien, met deskundige hulp wanneer je het nodig hebt.
Zorgeloze migratie naar Teams-telefonie
Bye verouderde telefonie, hello all-in-one, cloud-based oplossing. Microsoft Teams Phone integreert naadloos met de Microsoft 365-suite, zodat je medewerkers geen apps hoeven te wisselen voor calls, chats en meetings.
Je cloud-based Teams-contactcenter
Versnipperde contactcenter-tools vertragen de klantenservice en zorgen voor inefficiënties. Door over te stappen op een cloud-based contactcenter geïntegreerd met Microsoft Teams, centraliseer je alle klantinteracties, van voice tot chat en e-mail, terwijl je tegelijkertijd de infrastructuurkosten verlaagt.
De voordelen van een cloud-based contactcenter voor je business
-
Snellere reacties, tevreden klanten
Intelligente call routing en automatisering zorgen ervoor dat klanten snel de juiste hulp krijgen. -
Lagere kosten voor meer efficiëntie
Je hebt geen dure on-premises hardware nodig. Je tools draaien in de cloud met naadloze integratie van Microsoft Teams. -
Een gecentraliseerd platform
Beheer calls, chat en e-mail in één gecentraliseerd platform in plaats van meerdere losse systemen. -
Productiviteitsboost
Een naadloze integratie met Teams betekent minder app-wissels en vlottere workflows. -
Klaar voor de toekomst
Schaal eenvoudig op, integreer met CRM’s en pas je aan aan de groeiende zakelijke noden aan.
