Van niche naar massa: AI bereikt de Vlaamse werkvloer
Imec publiceerde vandaag de 18de editie van de Digimeter. Een van de opvallendste bevindingen: 43% van de Vlamingen is vandaag een actieve gebruiker van generatieve AI. Dat is een sprong van 15 procentpunten tegenover vorig jaar, en een verdrievoudiging tegenover 2023.
De onderzoekers spreken van een “nooit geziene snelheid van penetratie”. Waar Netflix of Instagram 7 tot 10 jaar nodig hadden om 40% marktpenetratie te bereiken, haalde generatieve AI dat drempelcijfer in drie jaar. Twee op drie Vlamingen (64%) gebruikte of experimenteerde er intussen mee.
De impact op de werkvloer is al voelbaar. 70% van alle werkenden heeft al geëxperimenteerd met generatieve AI voor het werk. Meer dan de helft doet dat minstens maandelijks. 45% geeft aan werk sneller te kunnen afronden. 79% ervaart tijdswinst, waarbij de meerderheid dat schat op minstens een halfuur per dag.
De keerzijde: gebruik groeit sneller dan begrip
Naast die positieve cijfers tekent de Digimeter ook een zorgwekkend patroon. Imec signaleert een groeiende vaardighedenkloof: niet iedereen die AI gebruikt, begrijpt het ook.
Slechts 37% van de Vlamingen geeft aan te weten hoe ze AI effectief moeten inzetten om taken efficiënter uit te voeren. 33% zegt niet te weten hoe generatieve AI correct te gebruiken. Tegelijk daalt het aantal mensen dat aangeeft nood te hebben aan opleidingen over AI, wat erop kan wijzen dat velen onderschatten hoeveel ze nog niet weten.
Dat is precies het risico voor organisaties. Tools als Microsoft Copilot zijn al aanwezig in de werkomgeving van veel medewerkers. Maar aanwezig zijn is iets anders dan begrijpen, vertrouwen en effectief benutten. Wie AI inzet zonder voldoende inzicht in de werking, de mogelijkheden en de grenzen ervan, mist niet alleen de productiviteitswinst. Die loopt ook een groter risico op fouten, op verkeerd gebruik van data en op verlies van kritisch denken.
Wat betekent dit voor jouw organisatie?
De Digimeter maakt duidelijk dat AI-adoptie niet vanzelf gaat. Toegang tot tools volstaat niet. Wat telt, is of medewerkers begrijpen hoe AI past in hun dagelijks werk, waar het hen helpt en waar voorzichtigheid geboden is.
Dat vraagt om gerichte begeleiding, op maat van de organisatie en de mensen die er werken. Bij Xylos ondersteunen we organisaties bij die stap, met een gestructureerd traject dat bewustwording omzet in concrete toepassing en meetbare adoptie. Lees meer over ons AI Literacy Program.
